En la actualidad la planeación estratégica está siendo impactados por las múltiples variables de los factores externos que hacen desvirtuar los roles estratégicos y tácticos generando exceso de actividades y prioridades. De esta forma la planeación se convierte en un cúmulo de deseos con resultados fragmentados y una sensación en el equipo estratégico de poco avance y poca influencia de cómo ejercer liderazgo de forma consistente a través de la planeación, ejecución y seguimiento del plan estratégico. Este programa tiene como intención ser una respuesta efectiva y asertiva para lograr que la planeación estratégica cumpla con sus más altos fines.

En este curso los participantes aprenderán el uso de QGIS en el manejo deinfraestructura para empresas de acueducto y alcantarillado, un software deacceso libre para el análisis de datos georreferenciados. Para ello, se estudiaránlas principales herramientas del programa a través de su aplicación en lasolución de problemas frecuentes para gestionar la infraestructura de aguapotable y saneamiento mediante la gestión de geodatabases, edición deinformación, análisis espacial, gestión de proyectos de infraestructura y de redes

Este curso busca brindar una aproximación práctica y realista de los requisitos, trámites y demás aspectos que, desde el punto de vista legal ambiental, deben cumplirse para el diseño, estructuración, viabilidad, construcción, operación y cierre de los proyectos.

Por su parte, busca aterrizar los conceptos y dimensiones en materia de responsabilidad ambiental a la realidad práctica de las empresas de servicios públicos y los riesgos de incumplimiento ambiental

Finalmente, el presente curso tiene como objetivo brindar herramientas prácticas para desarrollar proyectos y actividades de manera sostenible y poder acceder a los beneficios ambientales que la Ley ha creado para tal efecto.

La Transición Energética, la Medición Inteligente, las Fuentes No Convencionales de Energía Renovable, las Subastas, el Plan Nacional de Desarrollo y los nuevos Mecanismos de Comercialización de Energía han actualizado las reglas del Mercado de Energía Mayorista, por ello, este curso tiene como propósito brindar una actualización general, lo cual permitirá desarrollar nuevas oportunidades a los interesados en el sector de energía eléctrica.

No basta con garantizar las condiciones adecuadas de oferta de agua en el sistema de acueducto; es indispensable fortalecer los procesos operacionales y las buenas prácticas en la gestión de los mismos, con el fin de ofrecer un servicio sostenible para los usuarios.

El mundo empresarial actual se está volviendo cada vez más controlado por datos. Las pequeñas y grandes empresas usan los datos por igual para tomar decisiones sobre ventas, contratación, objetivos y todas las áreas para las que tienen datos. Aunque la mayoría de las empresas tienen acceso a datos de un tipo u otro, puede ser intimidante para un usuario empresarial promedio intentar comprender los datos sin conocimientos sobre el análisis de datos o las estadísticas. Incluso para aquellos usuarios que entienden los datos, puede resultar difícil mostrarlos en un formato fácil de entender.

Analizar y comprender las herramientas metodológicas necesarias para diseñar y evaluar financieramente proyectos de inversión, generando el conocimiento requerido para elaborar, analizar, modelar, tomar decisiones de inversión y ejecutar proyectos de carácter privado. Realizar la presentación de estos en Dashboard dinámicos y simulación de escenarios en EXCEL 365.

El curso Gestión del Modelo de Experiencia del Cliente en empresas de servicios públicos está dirigido a todos los niveles de las organizaciones, para sensibilizar y concientizar sobre la vital importancia de construir entre todos una Cultura Corporativa centrada en el Cliente/Usuario, que promueva experiencias únicas de servicio como propuesta de valor para sus usuarios.

El curso brinda un panorama general, práctico y especializado del procedimiento administrativo sancionatorio en materia de derecho de la competencia, con el objetivo de que los asistentes: (i) Adquieran las herramientas necesarias para comprender las características, la estructura y la finalidad del trámite administrativo, (ii) Mejoren el desarrollo de sus estrategias de defensa,