Andesco destaca la importancia de los usuarios en el Foro Servicios Públicos 2024

El presidente de Andesco, Camilo Sánchez, participó en el Foro Servicios Públicos 2024, organizado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. Durante el evento, intervino en la apertura y fue parte del panel titulado «Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia: ¿Crisis del modelo?».

El panel contó con la presencia del superintendente Dagoberto Quiroga, el senador José David Name, y fue moderado por Guillermo Sánchez Luque, exmagistrado del Consejo de Estado. Juntos, analizaron los desafíos actuales que enfrenta el sector de servicios públicos en Colombia.

En sus palabras de apertura, Sánchez expresó su compromiso con el bienestar de los ciudadanos y la defensa de los usuarios. Resaltó que Andesco representa no solo a empresas privadas, sino también a organizaciones públicas y mixtas, todas unidas con un mismo objetivo: mejorar la calidad de vida de los colombianos. Según el presidente de Andesco, los servicios públicos son esenciales para el desarrollo del país y seguirán trabajando en beneficio de los usuarios.

Los panelistas también discutieron las condiciones actuales de la prestación de servicios en el país y señalaron la urgencia de cerrar las brechas en las zonas rurales. Se enfatizó la necesidad de fortalecer el sector para enfrentar los retos futuros, como el calentamiento global y la transición hacia un sistema energético más sostenible y equitativo.

En relación con la Ley 142, Sánchez destacó que uno de los mayores logros de esta ley ha sido su enfoque técnico. Mencionó que es necesario que sean las instituciones especializadas como la CREG, las que se encarguen del manejo tarifario, para que este sea gestionado de manera independiente y profesional, contribuyendo a la estabilidad del sector en el país.

Finalmente, el presidente de Andesco destacó la importancia de la institucionalidad en el sector de los servicios públicos, subrayando que Colombia es uno de los pocos países que cuenta con un marco legal sólido en esta área. Sin embargo, señaló que parte del éxito de la gestión de los servicios públicos también radica en los usuarios recordando que «Sin cultura ciudadana, no hay servicio público que valga», insistiendo en que sin el compromiso y la participación activa de la sociedad, los avances en la prestación de estos servicios no serán sostenibles ni efectivos a largo plazo.